Hyppää sisältöön

010 325 4300

hksaato@hksaato.fi

HK-Säätö

Huoltoyhtiölle: hälytys tulkittuna, säätö etänä, käynti vain kun sitä tarvitaan

Te hoidatte kiinteistön tekniikan, mutta automaatio on usein se osa, johon kukaan ei ole erikoistunut. HK-Säätö on huoltoyhtiön automaatiokumppani: me hoidamme säätimet, ohjelmat ja etävalvonnan. Te näette kohteidenne olosuhteet Kiinteistöpilvestä ja saatte hälytykset valmiiksi tulkittuina. Turhat käynnit jäävät pois, ja tarpeelliset tehdään oikeilla tiedoilla.

Mitä huoltoyhtiö saa

  • Näkymän omiin kohteisiin. Lämpötilat, paineet, pumppujen tila ja kulutus ennen kuin lähdetään paikalle. Kiinteistöpilvi
  • Etäsäädön. Aikaohjelmat, säätökäyrät ja hälytysrajat muutetaan selaimesta.
  • Hälytykset tulkittuina. Mikä laite, mikä arvo, mitä todennäköisesti tapahtui.
  • Automaatiotuen. Kun vika on säätimessä tai ohjelmassa, HK-Säädön asentaja tulee tai korjaa etänä. Huoltoyhtiön ei tarvitse osata jokaista järjestelmää.
  • Yhteydet valmiina. Kohteen etäyhteys on HK-Säädön koneliittymällä, ei huoltoyhtiön mokkulalla.

Operaattoripalvelut

Kuka korjaa minkäkin vian

Automaatiovika ei aina näytä automaatiovialta. Ilmanvaihtokone voi pysähtyä siksi, että puhaltimen taajuusmuuttaja on rikki, tai siksi, että aikaohjelma on jäänyt väärään asentoon. Ensimmäinen on huoltoyhtiön työtä, toinen ratkeaa etänä minuuteissa.

Siksi tulkitsemme hälytyksen ennen kuin se lähtee eteenpäin: viestissä lukee mikä laite, mikä arvo ja mitä todennäköisesti tapahtui. Kun vika on säätimessä, ohjelmassa tai asetuksissa, HK-Säätö hoitaa sen etänä tai lähettää oman asentajansa. Kun vika on laitteessa, huoltoyhtiö saa tehtävän, jossa laite on jo tiedossa. Kummankaan ei tarvitse arvata, kumman työ se on.

Kaksi tapaa tehdä yhteistyötä

Kohdekohtainen. Taloyhtiö tilaa HK-Säädöltä valvonnan tai Kiinteistöpilven, ja huoltoyhtiö saa siihen käyttöoikeuden. Tämä on yleisin malli.

Kumppanuus. Huoltoyhtiö tarjoaa Kiinteistöpilveä omille asiakkailleen ja käyttää HK-Säätöä automaation toteuttajana. Kiinteistöpilvi on käytössä myös muiden urakoitsijoiden ja huoltoliikkeiden omissa kohteissa, ja se voidaan ottaa käyttöön muiden toimijoiden ylläpitämissä kiinteistöissä.

Kysymyksiä, joita huoltoyhtiöt kysyvät

Viekö tämä meiltä töitä?

Ei. Säätö ja vianmääritys tehdään etänä, mutta laitteiden vaihdot, suodattimet, pumput ja kaikki käsillä tehtävä työ jäävät huoltoyhtiölle. Ero on siinä, että käynnille lähdetään tietäen, mikä on vialla.

Kenelle hälytys menee ensin?

Sovitusti. Yleisin malli: kiireelliset HK-Säädön valvontaan, joka tulkitsee ja välittää huoltoyhtiölle tehtävän; muut suoraan huoltoyhtiölle Kiinteistöpilven kautta.

Voimmeko käyttää Kiinteistöpilveä kohteissa, joissa automaatio ei ole HK-Säädön?

Kyllä, kun järjestelmästä saadaan tieto ulos. Kartoitamme kohteen ja kerromme, mitä liittäminen vaatii.

Mitä tapahtuu, jos hälytys tulee yöllä?

Kiireelliset hälytykset menevät sovitusti HK-Säädön päivystykseen, joka tekee tilannearvion ympäri vuorokauden. Huoltoyhtiö saa tehtävän vasta, kun on selvää, että käynti tarvitaan ja mitä kohteessa pitää tehdä.

Pääsemmekö itse muuttamaan asetuksia?

Kyllä, sovituissa rajoissa. Aikaohjelmat, säätökäyrät ja hälytysrajat muutetaan selaimesta, ja käyttöoikeudet asetetaan Kiinteistöpilvessä kohteittain.

Miten pääsemme alkuun?

Soita 010 325 4300 tai tilaa demotunnukset. Ensimmäinen askel on yksi kohde, jonka liitämme Kiinteistöpilveen. Sen jälkeen huoltoyhtiö näkee itse, mitä liittäminen muuttaa.

Ota yhteyttä

Aloitetaan yhdestä kohteesta: katsomme, mitkä säädöt hoituvat etänä ja mitkä vaativat käynnin.