Hyppää sisältöön

010 325 4300

hksaato@hksaato.fi

HK-Säätö

Operaattoripalvelut: yhteys, joka on tehty laitteille eikä ihmisille

Operaattoripalvelu tarkoittaa, että HK-Säätö toimittaa kiinteistön automaatiolle oman mobiili- tai laajakaistaliittymän, jolla säädin, valvomo ja hälytykset ovat yhteydessä etävalvontaan. Liittymä on tehty koneliikenteeseen: se ei riipu taloyhtiön tai huoltoyhtiön verkosta, ja sen konfiguroinnista vastaamme me. Se toimii myös silloin, kun kiinteistön oma yhteys on poikki. Liittymät sisältyvät kokonaispalveluumme ja ovat tilattavissa myös erikseen.

Kysy liittymästä

Miksi automaatio tarvitsee oman yhteyden

Kiinteistöautomaatio kytketään usein taloyhtiön laajakaistaan tai huoltoyhtiön mokkulaan. Silloin hälytys jää tulematta, kun reititin käynnistetään uudelleen, liittymä vaihdetaan tai kukaan ei muista, kenen nimissä se on. Oma koneliittymä poistaa nämä katkokset: yhteys on olemassa vain automaatiota varten, se on dokumentoitu ja sen toimivuutta valvotaan samassa järjestelmässä kuin muuta tekniikkaa.

Mitä palvelu sisältää

  • Liittymä. Mobiili- tai laajakaistaliittymä kohteen ja tarpeen mukaan. Mobiili, kun kohteessa ei ole kiinteää yhteyttä tai sitä ei haluta jakaa; laajakaista, kun tiedonsiirtoa on paljon.
  • Modeemi konfiguroituna. Toimitamme modeemin asetukset valmiina ja nimeämme sen niin, että kohde tunnistuu palvelimella oikein.
  • Suljettu VPN-yhteys. Liikenne kulkee VPN-tunnelissa erotettuna julkisesta internetistä, eikä automaatioon pääse suoraan verkosta.
  • Valvonta. Yhteyden katkeaminen näkyy valvonnassamme hälytyksenä, ja yhteys palautetaan ennen kuin se estää muiden hälytysten kulun.

Mihin koneliittymää käytetään

  • kiinteistöautomaation etävalvonta ja etäsäätö
  • hälytysten välitys valvontaan
  • lämpöpumppujen, ilmanvaihtokoneiden ja taajuusmuuttajien etäyhteydet
  • kulutusmittareiden etäluenta
  • muiden toimittajien laitteet, joille tarvitaan luotettava yhteys, mutta ei omaa operaattorisopimusta

Kenelle

  • Taloyhtiölle, jonka automaatio on kytketty verkkoon, jonka omistajaa kukaan ei tiedä.

  • Huoltoyhtiölle, jolla on kymmeniä kohteita ja yhtä monta mokkulaa.

  • Laitetoimittajalle, joka tarvitsee kohteeseen yhteyden, mutta ei halua hallinnoida liittymiä.

  • Kiinteistönomistajalle, jonka kohteissa ei ole kiinteää yhteyttä.

Usein kysyttyä

Voiko liittymän tilata ilman muita HK-Säädön palveluja?

Kyllä. Liittymä ja konfiguroitu modeemi toimitetaan myös yksittäisenä palveluna, esimerkiksi toisen toimittajan asentamaan automaatioon.

Mitä liittymä maksaa?

Liittymässä on kuukausimaksu, joka riippuu liittymätyypistä ja tiedonsiirron määrästä, sekä kertamaksu modeemista ja konfiguroinnista.

Mitä tapahtuu, jos yhteys katkeaa?

Katkos näkyy valvonnassamme hälytyksenä. Mobiililiittymässä yhteys palautuu yleensä itsestään; jos ei, palautamme sen etänä tai vaihdamme modeemin. Automaatio jatkaa säätöä paikallisesti myös katkon aikana — vain etäyhteys ja hälytysten välitys ovat poissa.

Onko yhteys turvallinen?

Yhteys on toteutettu VPN-tekniikalla: liikenne on erotettu julkisesta internetistä, ja automaatioon pääsee vain valvontamme kautta. Kohteessa ei ole avoimia portteja verkkoon.

Ota yhteyttä

Kerro kohteesta, niin katsomme, mikä yhteys siihen sopii ja mitä se maksaa kuukaudessa.

Kysy liittymästä Tee työtilaus

Katso myös